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中国移动董昕:用心用情用力为群众办实事_通信世界网

发布日期:2021-09-16 12:47   来源:未知   阅读:

  2021年是中国成立一百周年,当前,全党正在深入开展党史学习教育。中国移动坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,认真践行以人民为中心的发展思想,用心用情用力满足人民对美好数字生活的愿望和需求,不断为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务。

  9月3日,中国移动在京召开“数智移动 实事为民”主题宣传活动启动会。开展“数智移动 实事为民”主题宣传,全力推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走向深入,让全社会更多的了解中国移动服务经济社会发展、便利人民群众信息消费的举措,以此更进一步的帮助中国移动改进服务,优化产品应用,全面提升中国移动的服务能力和水平。

  “办实事是党史学习教育的落脚点,中央所定、社会所需、人民所想,就是中国移动的努力方向。”中国移动总经理董昕在会上表示。开展本次主题宣传,既是深入学习贯彻习总书记重要讲话重要指示批示精神、推动党史学习教育走深走实的重要行动,也是履行央企“三个责任”、让广大群众共享信息通信发展成果的实践探索。董昕强调“开展本次主题宣传,‘宣传’不是目的,而是要把我们的所作所为向社会、向用户介绍,以期进一步提升中国移动的服务能力和水平,把办实事的工作做实。”

  近年来,中国移动履行央企的政治责任、经济责任、社会责任,始终坚持以人民为中心的发展思想,在业务发展网网络管理、客户服务等方面做了很多的工作,也收到了很好的成效。

  在浙江宁波舟山港的集装箱堆场,有一批龙门吊操作司机:他们每天要在龙门吊2㎡的空间里连续工作10个小时,还要一直弯腰向下看,天热的时候虽然有空调,但还是很闷热,他们每天至少得要喝3升水,但是又不敢多喝。在他们看来,上一次厕所就像一次“长征”。而中国移动在港区自动化作业区覆盖了5G网络以后,5G加远控轮胎式龙门吊得以应用,每台龙吊上的18路高清摄像头画面可以实时传回远处的办公室操作,司机从蓝领工人转变为白领,在远处办公室里就可以实现精准操控,作业安全性也得到了大幅度提高。

  近年来,不少诈骗分子在境外通过互联网和GOIP等设备模拟国内本地通话,监管部门实施诈骗信号溯源难度大,这也成为反诈工作的顽疾。2020年6月,中国移动广东公司断卡行动党员突击队利用大数据等技术,100%自主研发“猫头鹰”反电话诈骗分析系统,识别准确率可达95%以上,并且能在5分钟内完成识别,15分钟内对涉嫌号码进行关停。此外,还可锁定某一地区所有涉嫌号码,实现对诈骗团队一网打尽。数据显示,在“猫头鹰”反诈骗分析系统的助力下,截至2021年7月底,广州、深圳、东莞、佛山、惠州、茂名等地公安部门共打掉74个诈骗窝点,抓捕犯罪嫌疑人356名。

  福建宁德三都澳是一座有着3万渔民的海上村庄。渔民们常年生活在海上,这里有全国唯一一座建立在海上的移动营业厅,人们从此不用再为了办业务而横跨这片海。在这里,人们也深刻感受到从2G到5G带来的深刻变革,目前,中国移动还借助5G网络搭建智慧防疫平台,设立了远程医疗点,为渔民送医送药,开展专场直播带货,帮助渔民销售鲍鱼、大黄鱼等特产,深受当地群众欢迎和好评。

  陈巧玲已经在这个海上营业厅扎根服务17年了。在启动仪式上,www.400477a.com。现场与她进行了视频连线——通过镜头,可以看到她站在漂浮的船板上,随之一起晃动,脸上洋溢着笑容。“我站的这个位置就是我们营业厅的门口,对面海就是这边的主干道,海域面积有102平方公里,是天然的深水良港与旅游度假胜地。近年来,这里的养殖业逐步走向全国,渔民们对通信的需求也越来越高,但是之前因为营业厅都在陆地上,渔民们办理业务很不方便,来回一趟就要花费大半天的时间。所以在2004年,福建移动在这片海域搭建起了全国仅有的海上移动营业厅,目前我们这边海域的用户数已经超过了1.2万。渔民们也会到我们这里来体验宽带,放假时还会带小朋友到这里体验互联网电视……营业厅这边的客户都起的比较早,所以我们营业员一般早上6点就开门了,而我又住在这边,渔民有时候半夜有紧急的移动业务需求,我都可以第一时间的响应,帮他们办理……”

  董昕在视频连线时说,“信息孤岛”变通途,离不开默默坚守、无私奉献的移动人,海上营业厅虽小,但舞台很大、责任也很大,希望陈巧玲立足平凡岗位,绽放青春光彩,让海上营业厅成为中国移动为群众办实事的闪亮窗口。

  这些只是中国移动为群众办实事的缩影。据介绍,中国移动坚守“红色通信”初心,发挥在网络化、数字化、智能化方面的技术专长和运营能力,在“我为群众办实事”实践活动中积极行动、主动作为,中国移动全集团共梳理近1300项重点项目清单,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题,努力让广大老百姓在经济社会数智化转型中增强获得感、幸福感和安全感。

  具体来看,有5个方面:中国移动夯实“新基建”,建设“信息高铁”,布局算力基础设施,深化云网、云边、云数、云智融合,打造业界标杆级智慧中台,围绕5G向社会提供网络、算力、能力等,推动5G“飞入寻常百姓家”;创造新供给,运营“信息高速”,为各行各业转型升级注智赋能;做优新服务,为群众提供舒心、贴心、暖心的“心级服务”体验;保障新安全,构建云网一体网络安全防护体系,做清朗网络空间的“守望者”;彰显新担当,投身防汛抗疫救灾,实施“数智乡村振兴计划”“三能计划”,积极发挥“大国重器”作用。

  面向未来,董昕强调:“中国移动将把握群众数字美好生活需求,开拓信息服务广阔市场,既全面推进信息基础设施建设,又全面推进全社会数智化转型,发挥基础电信运营企业促进信息技术融合创新、信息技术与经济社会民生深度融合的‘扁担作用’,跻身世界一流信息服务科技公司前列。”

  “实事办得好不好,根本由群众来检验,关键靠社会来评判。”董昕强调。他要求各单位提高政治站位,按照集团公司党组前期部署安排,把“我为群众办实事”实践活动抓好抓实抓出成效,到年底要保质保量及时高效100%完成各项目标任务,确保经得起历史和人民的检验。要坚持首先是做得好、同时又要讲得好,始终如一传承移动故事。

  为此,董昕提出四方面要求。一是要有主题策划。在有效的时间里,紧扣宣传主题,统一策划、统一组织、统一部署、统一行动,确保具备鲜明的导向、高远的立意、丰富的内涵。二是要有精品内容。精心挖掘新闻性、故事性、传播性强的典型案例,深挖内容价值,以真人真事、真情实感触达内心、引发共鸣。三是要有传播实效。创新运用融媒体手段,依托线上线下、内部外部、管战建各类平台,形成立体、多维、协同传播声势,确保有声有色。四是要有支撑服务。强化政策支持和资源保障,帮助基层一线及时解决遇到的困难和问题,同时为本次宣传工作提供必要的支持和便利。

  “通过这次会议向我们中国移动人传递一个信息——我们要百尺竿头,更进一步,像陈巧玲工作的是一个小海岛,一个营业厅,面积不大,但是舞台很大,挑战很大。中国移动的工作领域很大,我们一定会在今后发展5G以及未来到来的6G,在信息服务业中,做出更大的贡献。”董昕谈道,也期盼新闻媒体能够通过实地走访报道,以敏锐眼光和独特视角,把50万移动人辛勤耕耘、为民服务的鲜活身影摄入镜头、融入笔底,把各级移动公司推动信息服务融入百业、服务大众的生动景象看在眼里、映在心里,及时宣讲出去。大家共同弘扬主旋律、汇聚正能量。

  “民惟邦本,本固邦宁”,董昕表示,中国移动将坚持贯彻人民为中心发展思想,传承“老邮电”光荣传统,擦亮央企人鲜明底色,切实把党史学习教育成效转化为工作成效,努力为百姓大众提供用得上、用得起、用得好的信息服务,担当网络强国、数字中国、智慧社会主力军。